Estándares de seguridad infantil de Bloopi

Estas son las normas y los procedimientos de Bloopi contra la explotación y el abuso sexual infantil (EASI/CSAE). Los escribo con el mismo criterio que el resto de los textos legales de la app: cuento lo que hago de verdad. Si un control no existe, lo digo.

Tolerancia cero

Está terminantemente prohibido en Bloopi:

• Cualquier material de abuso sexual infantil —imágenes, vídeos, audios, dibujos o texto—, tanto real como generado o alterado por medios artificiales.
• La sexualización de menores en cualquier forma, incluida la que se presente como humor, ficción o «arte».
• El contacto con menores con fines sexuales (grooming), la solicitud de imágenes íntimas y la extorsión sexual.
• Facilitar, promocionar, buscar o enlazar cualquiera de lo anterior.

Quien haga esto pierde la cuenta de forma inmediata y permanente, sin preaviso. No hay primera advertencia.

Edad mínima

Bloopi es para personas de 16 años o más y no está dirigido a menores de esa edad.

Al registrarte pido tu fecha de nacimiento y rechazo el registro si es inferior a 16 años. Es una declaración tuya: no hago verificación documental ni estimación de edad, y lo digo abiertamente porque prometer un control que no ejecuto no protegería a nadie.

Si detecto —o alguien me avisa— de una cuenta por debajo de esa edad, la suspendo y elimino sus datos. Madres, padres y tutores pueden escribirme y actúo de inmediato.

Cómo denunciar

Desde la propia aplicación. Bloopi tiene denuncia integrada, con «Contenido sexual» entre los motivos disponibles, en:

• los mensajes de un chat de grupo,
• los mensajes directos,
• el perfil de cualquier persona usuaria.

La denuncia me llega directamente. Quien la envía no queda expuesto ante la persona denunciada.

Por correo, en cualquier momento e incluso sin cuenta: lazarotarazoneduardo@gmail.com

Si crees que un menor está en peligro inmediato, avisa antes a las autoridades: 112 en España, o el 116 111 de ayuda a la infancia.

Qué hago cuando recibo un aviso

1. Reviso con prioridad absoluta. Los avisos de seguridad infantil se atienden por delante de cualquier otro, con el objetivo de resolverlos en menos de 24 horas.
2. Retiro el contenido y suspendo la cuenta implicada mientras dura la revisión.
3. Cierro la cuenta de forma permanente si el aviso se confirma, y bloqueo la reapertura.
4. Conservo las pruebas y los datos asociados el tiempo necesario para ponerlos a disposición de las autoridades, aunque el contenido ya no sea visible en la aplicación.
5. Informo a las autoridades competentes: Policía Nacional o Guardia Civil en España, y el organismo que corresponda cuando los hechos afecten a otro país.

La detección es reactiva y con revisión humana: actúo sobre denuncias y sobre lo que detecto yo. No aplico escaneo automatizado ni cotejo de huellas digitales de contenido conocido. Lo hago constar para no atribuirme capacidades que no tengo.

Medidas de prevención que sí están en el producto

• Denuncia y bloqueo de cualquier persona usuaria, desde su perfil.
• Grupos cerrados: se entra por invitación, no hay descubrimiento abierto de conversaciones privadas.
• En las salas, quien tiene 16 o 17 años nunca coincide con personas adultas. Al formar las salas de un evento, el servidor separa las dos franjas de edad y cada sala se compone dentro de una sola. Si una franja no reúne participantes suficientes, se queda sin salas en ese evento: antes que mezclar edades, no hay sala. La fecha de nacimiento se vuelve a comprobar en el servidor en cada formación, sin confiar en lo que se validó al registrarse.
• Salas privadas: no son seguibles, no exponen perfil y no admiten contenido publicado.
• Expulsión por votación del grupo, sin depender de mí.
• Mensajes efímeros: las conversaciones de grupo se borran a los 3 días.
• Eliminación de cuenta en cualquier momento desde Ajustes, sin intermediarios.

Persona de contacto

Bloopi la desarrolla y opera Keisho 97, S.L. (CIF B05846506). Eduardo Lázaro Tarazón, administrador de la sociedad, es el punto de contacto designado para asuntos de seguridad infantil y cumplimiento EASI/CSAE, en lazarotarazoneduardo@gmail.com. Respondo a autoridades, plataformas y organizaciones de protección de la infancia por esta vía.

Marco legal

Cumplo la legislación aplicable en materia de protección de la infancia, en particular el Código Penal español en sus artículos sobre abuso y pornografía infantil, la Ley Orgánica de Protección Integral a la Infancia y la Adolescencia frente a la Violencia (LOPIVI), el Reglamento de Servicios Digitales (DSA) y el RGPD.